Резюме
Руководители завода, специализирующиеся на сантехнических и отопительных технологиях, создают предложения, следят за качеством материалов и услуг, консультируют клиентов и участвуют в кадровых и организационных решениях.
Типичные отрасли Операционные менеджеры в области сантехники и отопительной техники находят работу в компаниях по отопительной и вентиляционной технике.
Содержание работы
Задачи и мероприятия.
Руководители завода, специализирующиеся на сантехнической и отопительной технике, готовят предложения и сметы, принимают заказы и планируют необходимые работы. Они координируют отдельные этапы работы, следят за соблюдением сроков, контролируют качество выполненных работ и, при необходимости, обеспечивают устранение любых обнаруженных недостатков. Сотрудники инструктируют их в своих соответствующих задачах, например, при установке тепловых насосов. Кроме того, они способствуют приобретению и утилизации материалов и машин, обеспечивают правильное и правильное хранение ассортимента продукции на складе, проводят расчеты и готовят операционные счета , консультируют клиентов и координируют обслуживание клиентов, отслеживают связанные с безопасностью требования на работе и заботятся о них. о внутрифирменном обучении и дальнейшем образовании.
Задачи и действия. Подготовить предложение и предварительную калькуляцию. Проводить обсуждения с клиентами, при этом согласовывая пожелания и технические возможности. Рассчитать материальные и производственные затраты и составить цитаты. Участвовать в планировании заказов, деятельности и составлении графиков и подготовке работ. Обрабатывать заказы клиентов с учетом организации рабочих процедур, спецификаций материалов и контроля выполнения работ по срокам и соглашениям о качестве. Определить требования к материалу. Уточнить наличие товаров, соблюдать сроки доставки, совершать покупки. Обеспечить использование материалов и оборудования. Проверьте материал и качество продукции. Проверьте доставленные материалы. Провести финальную проверку. Расчеты, ведение бухгалтерского учета и оперативного сбора данных. Делать окончательные заявления на основе фактических использованных материалов и рабочего времени. Проанализировать возникающие отклонения стоимости по сравнению с предварительной оценкой стоимости. Обеспечить надлежащую бухгалтерию. Предоставить данные для учета затрат и эффективности и выполнить это. Ведущий клиент консалтинг, реклама / приобретение и продажа. Организовать обслуживание клиентов, получать и пересылать запросы. Поддерживайте связь с клиентами или клиентами, консультируйте клиентов профессионально и подробно. Планировать и организовывать акции. Ведущие продажи или переговоры о цене. Редактировать жалобы. Обеспечить безопасность труда, сохранность ресурсов. Обеспечить соблюдение правил техники безопасности и охраны труда. Обеспечить регулярную проверку безопасности и функциональности оборудования, машин и оборудования. Начать техническое обслуживание и ремонтные работы. Осуществлять профессиональную часть профессионального обучения и участвовать в обучении и повышении квалификации работников.
Условия труда
Рабочие места. Операционные менеджеры, специализирующиеся на сантехнических и отопительных технологиях, работают в основном в офисе, в конференц-залах. Кроме того, они также могут работать на сайте у заказчика, в заводских цехах, грубых зданиях, складских и торговых помещениях
Работа ситуация.
Руководители завода, специализирующиеся на санитарно-отопительных технологиях, планируют, координируют и контролируют работу на предприятиях в сфере отопления и сантехники. Требуются организационные навыки и уверенность в себе, а также социальные навыки и навыки лидерства, чтобы направлять и мотивировать сотрудников. Деловая работа, такая как материальное планирование, требует коммерческого мышления и навыков ведения переговоров. Ориентация на обслуживание и навыки общения важны для обслуживания клиентов. Они в основном работают за рабочим столом, но также работают в мастерских или на строительных площадках, например, для контроля состояния производственного процесса или выполнения заказа. Клиенты также советуют вам на сайте.
Условия работы.
Ответственность за людей (например, ведущие и ведущие сотрудники).
Контакт с клиентом (например, уточнить жалобы).
Работа с техникой, машинами и оборудованием, ВДУ .
Работа в офисе.