Договор-оферта
Публичная оферта (договор на оказание услуг по онлайн обучению языку)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, Договор) представляет собой официальное предложение онлайн-школы немецкого языка на сайтах http://firtue.top/shkoly/, по оказанию Информационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее – Заказчик) на перечисленных ниже условиях путем предоставления информации через сеть Интернет.
1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.
1.3. Данный Публичный договор на оказание Информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Заказчиком учетной записи «Ваши контакты» с заполненным полем «Акцепт договора с онлайн школой» на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств от Заказчика.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Информационных услуг.
2. Акцепт оферты
2.1. Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге.
2.2. Акцепт (принятие) оферты – оплата заказанных услуг путем внесения предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором и использование Услуг.
2.3. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
2.4. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком Исполнителю при регистрации.
2.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством Украины.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по организации онлайн и веб занятий по немецкому языку (далее Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти услуги, выполнять согласованный учебный план и оплачивать их в соответствии с условиями, определёнными настоящим Договором.
3.2. Порядок и условия взаимодействия Исполнителя и Заказчику по организации освоения немецкого языка Клиентом на заявленном им уровне (А1, А2, В1, В2).
4.Обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Создать и настроить для Заказчика на своей платформе в Битрикс24 «персональный кабинет» — аккаунт Заказчика для планирования, организации, дидактического обеспечения, контроля и самоконтроля его учебной деятельности.
4.1.3. Организовать использование Заказчиком, согласованного с Исполнителем, приложения по видеозаписи с экрана учебных действий Заказчика и хранение этих записей на Ютубе с доступом по ссылке.
4.1.4. Организовать доступ Заказчика к учебным видео ресурсам и веб тренажёрам согласно графику занятий и учебному плану.
4.1.5. Организовать в Скайпе видео конференции с учащимися группы при выполнении заданий первичного применения после каждого видео урока.
4.1.6. Организовать в Скайпе уроки с учителем по освоению и закреплению нового материала в группе из 4-5 человек в согласованное время в будние дни по 30 минут согласно учебному плану.
4.1.7. Организовать в Скайпе еженедельные и ежемесячные онлайн экзамены по освоению соответствующих порций материала или уровней освоения языка.
4.1.8. Организовать учёт своевременного выполнения Заказчиком его учебного плана и его заданий, штрафов за нарушение сроков их выполнения, его оплаты за обучение.
4.1.9. Организовать учёт оценок Заказчиков качества услуг учителей и менеджеров онлайн школы.
4.1.10. Организовать ежедневно с 9.00. по 21.00. онлайн консультации по вопросам использования персонального кабинетов Битрикс24, приложений записи с экрана процесса выполнения заданий и учебного плана, учёта штрафов и оплаты обучения.
4.1.11. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного соглашения Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.2.2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.3. Исполнитель вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения и обслуживания Заказчиков.
4.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона и логин Skype, который использовался Заказчиком при регистрации, для отправки ему информационных и рекламно-информационные материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
4.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, указанные в пункте 4.2.4, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.2. Своевременно выполнять учебный план и учебные задания, для освоения соответствующего уровня владения языком, определённые Исполнителем и принятые им до начала освоения этого уровня.
4.3.3. Своевременно осуществлять предоплату Исполнителю за месяц обучения и штрафов за нарушения сроков выполнения учебного плана или предоставления недостоверной учебной информации.
4.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору и Приложениям к нему в срок и с надлежащим качеством.
4.4.2. Сменить учителя или учебную группу, для этого необходимо сообщить Исполнителю об этом решении за 48 часов до начала планового занятия.
4.4.3. Круглосуточно пользоваться своим «личным кабинетом» в Битрикс24 созданным для него Исполнителем.
4.4.4. Получать онлайн консультации по работе онлайн школы и её онлайн и веб сервиса от менеджеров колл-центра Исполнителя ежедневно с 9.00 по 21.00.
4.4.5. Получать услуги дополнительного онлайн обучения в группе до 5 человек или индивидуально по расценкам Исполнителя.
4.4.6. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
5. Технические условия по организации онлайн обучения
5.1. Минимальные системные требования:
а) Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
б) Установленный интернет браузер Google Chrome последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
в) Оперативная память: от 2 Гб и выше, процессор: 2 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
г)Наличие микрофона и веб камеры;
д)Интернет соединение от 1 Мбит/сек.
5.2. Рекомендованные системные требования
а) Операционная система: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10.10, 10.11;
б) Установленный интернет браузер Google Chrome последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
в) Оперативная память: от 4 Гб и выше;
г) Процессор: 2 ядерный процессор от 2.2 ГГц;
д) Наличие микрофона и видеокамеры;
е) Интернет соединение от 35 Мбит/сек.
7. Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Стоимость услуг по организации онлайн обучения составляет 2200 грн. в месяц и включает стоимость:
а) ежедневных (кроме воскресенья) онлайн занятий с учителем в группе до 5 человек;
б) использования учебно-методических материалов – видео уроков, е-конспектов, онлайн тестов и веб тренажёров, видео фильмов согласно учебному плану Заказчика;
в) использования «личного кабинета» на платформе онлайн школы в Битрикс24;
г) тех-поддержки и онлайн сопровождения использования онлайн и веб ресурсов Исполнителя.
7.2. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты за обучение
— 2100 грн. за 4 недели пробного обучения не позднее 5 дней до начала обучения;
— 4200 грн. за 8 недель обучения до уровня А1, не позднее 1 недели до начала обучения;
— 6300 грн. за 12 недель обучения до уровня А2, не позднее 2-х недель до начала обучения.
7.3. Оплата штрафов за несвоевременное выполнение учебного плата и/или учебных заданий осуществляется:
а) из расчёта 10 грн. за нарушение сроков выполнения учебного задания и 100 грн. за предоставление недостоверной информации об его выполнении;
б) не позднее 5 дней до начала нового месяца обучения согласно счёту оплаты штрафов за предыдущий месяц.
7.4. Оплата дополнительных онлайн занятий с учителем:
а) составляет:
— 250 грн./час за индивидуальное занятие;
— 150 грн./час занятие в группе до 4 человек;
б) производится:
— на основании онлайн заявки Заказчика, согласованной с учителем;
— согласно счёту, выставленному Исполнителем Заказчику, с учётом погашения стоимости этих услуг за счёт 50% суммы оплаченных им штрафов;
— не позднее 5 дней до начала нового месяца обучения.
7.4. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.
8. Ответственность сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения сторонами обязанностей по настоящему Договору они несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.
8.2. За несвоевременное предоставление Исполнителем услуг, определённых настоящим Договором и учебным планом и графиком учебных занятий, он выплачивает Заказчику штрафные санкции в размере удвоенной стоимости вовремя не оказанных услуг в течение 5 дней месяца следующего за отчётным.
8.3. За несвоевременное выполнение Заказчиком учебного плана или учебных задач, согласованных с учителем он выплачивает следующие штрафы:
а) 10 грн. за нарушение сроков выполнения учебного задания;
б) 100 грн. за предоставление недостоверной информации о выполнении учебного задания или плана.
8.4. За несвоевременную оплату по настоящему договору виновная сторона выплачивает другой стороне пеню в размере двойной учётной ставки НБУ за каждый день просрочки платежа.
9. Прочие условия
9.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
9.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины..
9.3. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
9.4. Исполнителями по настоящему Договору является ФЛП Охременко Сергей Владимирович ЄДРПОУ/ДРФО 2178519553,
9.5. Расчётный счёт ФЛП Охременко Сергей Владимирович
№ 26006052676243 АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
(ЄДРПОУ банка 14360570, код банка 300711).
9.6. Контакты Исполнителя:
+38(067)980-76-95, +38(050)314-19-11, +38(044)459-48-95, +38(093)170-72-51
E-mail: firt.ukr.ger@gmail.com, сайт http://firtue.top/